Caro leitor, cara leitora.
Se você está nesta página, é porque sentiu falta de algo no livro A arte de lidar com pessoas. Veja abaixo o trecho que completa sua leitura:
Aqui, segue também o teste completo para que você possa acessar de qualquer lugar e a qualquer hora este conteúdo.
Preste atenção aos canais de comunicação
Prestando atenção aos detalhes, consegue-se identificar os canais de comunicação de cada pessoa, ou seja, de que maneira ela se comunica melhor com o mundo. Os canais de comunicação são três: auditivo, visual e cinestésico. Quando alguém nos transmite uma mensagem, ela é decodificada pela mente e registrada no cérebro, seguindo determinados padrões, cujos valores são distribuídos por meio dos três canais.
Embora atuemos sempre com os três, há um deles com o qual trabalhamos melhor, com mais desenvoltura e sucesso. É chamado canal preferencial. Em contrapartida, temos um que chamamos terciário, com o qual temos dificuldade no trato cotidiano e não lidamos com a mesma facilidade.
Entenda para que serve o teste de canal preferencial
O teste acima foi criado em uma linguagem de fácil compreensão, para que você encontre mais facilmente a forma de lidar com cada canal. O importante não é ser esse ou aquele canal – você não é, você está, pois usa os três –, mas saber qual é o preferencial, qual é o intermediário e qual é o terciário.
Após este teste você não terá mais a “impressão” de que é este ou aquele canal. Você saberá qual é o seu canal preferencial. Cada grupo de três perguntas indica sua predisposição para uma delas. Posicione-se diante da proposição que mais lhe agradar em cada uma das três questões de cada grupo — usando seu “sentir” ante cada uma delas — e defina aquela que o faz sentir-se mais à vontade. Dê peso três para aquela com que mais se identificar; peso dois para a intermediária e peso um para a que lhe for menos agradável. Ao fim, some os pontos obtidos em cada coluna para localizar seu canal preferencial, o intermediário e o terciário.
Como especialista em psicolinguística, eu lhe asseguro que é um dos testes mais simples e mais eficazes que existem para saber claramente seu canal preferencial.
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